BotCake-Ai.com

1. Giới thiệu

BotCake-Ai.com ("chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi thông qua website và các ứng dụng liên kết (bao gồm Facebook và Zalo).

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn ủy quyền đăng nhập bằng Facebook hoặc Zalo, chúng tôi chỉ thu thập các thông tin được bạn cấp quyền, bao gồm:

• Họ và tên, địa chỉ email, ảnh đại diện công khai.
• Danh sách các Fanpage Facebook hoặc Zalo OA mà bạn quản lý (nhằm mục đích đồng bộ tin nhắn, bình luận và tự động hóa chốt đơn).
• Nội dung tin nhắn và bình luận của khách hàng trên trang được bạn ủy quyền quản trị.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu được thu thập chỉ phục vụ cho các tính năng:

• Tự động trả lời tin nhắn và bình luận của khách hàng theo kịch bản AI.
• Hỗ trợ ẩn bình luận chứa thông tin cá nhân (số điện thoại) để chống cướp khách.
• Trích xuất thông tin đơn hàng để hỗ trợ chủ shop quản lý bán hàng.

Chúng tôi cam kết KHÔNG bán, chia sẻ hoặc chuyển giao dữ liệu của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo.

4. Xóa dữ liệu (Data Deletion)

Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu của mình khỏi hệ thống BotCake-Ai.com bất cứ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu về email hỗ trợ hoặc ngắt kết nối quyền ứng dụng trong phần Cài đặt quyền riêng tư trên Facebook.

5. Liên hệ

Mọi thắc mắc về chính sách quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:
Địa chỉ: 07 Lô Nv12 khu đô thị Lideco, Xã Hoài Đức, Hà Nội
Hotline / Zalo: 0338 313 100
Email hỗ trợ: hoaloc.mkt@gmail.com